Доставка
Ми пропонуємо кілька варіантів доставки вашого замовлення:
Самовивіз
Ви можете забрати замовлення самостійно з нашої кондитерської за адресою:
м. Вінниця, вул. Магістратська, буд. 11
Режим роботи: Пн-Пт 9:00-20:00, Сб-Нд 10:00-18:00
Вартість: Безкоштовно
Доставка по місту Вінниця
Ми доставимо ваше замовлення в зручний для вас час та місце в межах міста Вінниця.
- Вартість: 100 грн (при замовленні від 500 грн - безкоштовно)
- Час доставки: узгоджується індивідуально
- Години доставки: щодня з 9:00 до 20:00
Доставка по Вінницькій області
Здійснюємо доставку в населені пункти Вінницької області.
- Вартість: розраховується індивідуально залежно від відстані
- Час доставки: узгоджується індивідуально
- Мінімальна сума замовлення: 800 грн
Важлива інформація про доставку
- Всі торти доставляються в спеціальних коробках для безпечного транспортування
- Доставка здійснюється кур'єром у спеціально обладнаному транспорті
- Великі багатоярусні торти можуть доставлятися частинами для збирання на місці
- Рекомендуємо забирати торти максимально близько до часу події
- При температурі вище +25°C додається охолодження (50 грн)
Оплата
Ми приймаємо наступні способи оплати:
Готівка
Оплата готівкою при отриманні замовлення:
- При самовивозі - оплата в кондитерській
- При доставці - оплата кур'єру
Безготівковий розрахунок
Оплата карткою або переказом на банківську карту:
- Оплата карткою в кондитерській (термінал)
- Оплата через Приват24 або інші банківські додатки
- Переказ на карту (реквізити надаються при оформленні замовлення)
Передоплата
Для деяких замовлень може знадобитися передоплата:
- Великі торти (від 5 кг) - передоплата 50%
- Складні дизайнерські торти - передоплата 50%
- Корпоративні замовлення - передоплата 30-50%
- Замовлення на доставку в область - передоплата 100%
Політика скасування
- Скасування за 3+ дні до дати отримання - повернення 100% передоплати
- Скасування за 1-2 дні - повернення 50% передоплати
- Скасування в день отримання - передоплата не повертається
Гарантії якості
Ми гарантуємо:
- Свіжість всіх виробів
- Відповідність замовлення вашим побажанням
- Акуратну доставку без пошкоджень
- Дотримання узгодженого часу доставки
У разі будь-яких проблем з якістю або доставкою - зв'яжіться з нами, і ми обов'язково вирішимо питання!